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【UKB01】インターネット接続サービスご利用の方の通信の一部がつながりにくい状況

回復済
管理番号: 202512070611001 | ネットワーク(インターネット接続)
UKB01
2025/12/07 14:56

UKB拠点でNW障害アラートを検知しました。
影響範囲を確認中です。

2025/12/07 15:10

神戸~東京間のリンク障害を確認しました。
予備系に切り替え作業を実施しています。

2025/12/07 15:16

【回復報】 回復作業が完了しております。
すべての通信が正常な状態です。

インターネット接続サービスご利用の方の通信の一部がつながりにくい状況

回復済
管理番号: 202511041523001 | ネットワーク(インターネット接続)
FNB01
2025/11/05 00:19

FNB拠点でNW障害アラートを検知しました。
影響範囲を確認中です。

2025/11/05 00:28

NW障害の回復を確認しました。
原因を引き続き調査しております。

2025/11/05 00:30

【回復報】 回復作業が完了しております。
電力起因の故障によりNW設備が一時的に停止しておりました。
すべての通信が正常な状態です。

インターネット接続サービスご利用の方の通信の一部がつながりにくい状況

回復済
管理番号: 202510291417001 | ネットワーク(インターネット接続)
HTD01
2025/10/29 23:02

当団体のユーザーに対する大量トラフィック流入により、インターネット接続サービスをご利用の方の通信の一部がつながりにくい状況となっております。
影響範囲を確認中です。

2025/10/29 23:18

大量トラフィックの流入経路を特定しました。
また、当該大量トラフィックを抑制する措置を実施しました。

2025/10/29 23:59

【回復報】 回復作業が完了しております。
すべての通信が正常な状態です。

インターネット接続サービスご利用の方の通信の一部がつながりにくい状況

回復済
管理番号: 202510131307001 | ネットワーク(インターネット接続)
OSI01
2025/10/13 21:15

OSI拠点での工事を起因とするNW障害が発生しています。
影響範囲を確認中です。

2025/10/14 2:16

網全体の安定性を図るため、OSI拠点の接続を停止いたします。
なお、マルチホーム接続を実施されている方への影響はございません。

現地作業が必要な故障のため、接続回復時期は2025/10/14 19:00頃を予定しております。
回復作業が完了しましたら、追ってご連絡いたします。

2025/10/14 21:35

【回復報】 回復作業が完了しております。
すべての通信が正常な状態です。

【UKB01】ファシリティ障害

回復済
管理番号: 202509290805001 | ネットワーク(インターネット接続)
UKB01
2025/09/29 17:00

UKB01ファシリティ電源障害のため、UKB01収容のすべてのお客様の通信が利用できない状態になっています。

2025/09/29 17:19

【回復報】 回復作業が完了しております。 すべての通信が正常な状態です。

【KSK01-PSV003】ストレージ障害に伴うVM再起動

回復済
管理番号: 202509241511001 | 仮想化基盤
KSK01
2025/09/25 0:11

次の装置のストレージ障害対応を実施いたします。

  • KSK01-PSV003

上記ホスト収容のVMは作業に伴い強制再起動されます。
本作業は10分前程度を予定しております。

2025/09/25 0:24

【回復報】 回復作業が完了しております。
すべてのVMが正常な状態です。

【緊急メンテ】HTD01拠点コアSWディスク交換

回復済
管理番号: 202508080419001 | ネットワーク(インターネット接続)
HTD01
2025/08/08 13:19

次の装置のディスク故障に伴う対応を実施いたします。

  • HTD01-L2FSW001

ディスク交換作業中に当該拠点を経由する通信の一部が利用できなくなります。
作業は4時間程度を予定しております。

2025/08/08 18:37 【回復報】

回復作業が完了しております。
すべての通信が正常な状態です。

インターネット接続サービス収容ルータの緊急再起動

回復済
管理番号: 202507131507001 | ネットワーク(インターネット接続)
OSI01 HTD01 KSK01 WTD01 FNB01 FNS01
2025/07/14 0:07

バックボーン設備負荷上昇につき、次のルーターを再起動実施しています。
なお、順番に再起動いたしますので、マルチホーム接続を実施されている方への影響はございません。

  • OSI01-BBRT01
  • HTD01-BBRT01
  • KSK01-BBRT01
  • WTD01-BBRT01
  • FNB01-BBRT01
  • FNS01-BBRT01
2025/07/14 1:00

バックボーン設備負荷上昇への対応のため、さらなる対応を実施いたします。
これに伴い、マルチホーム接続を実施されている方も含めピア断が発生いたします。

2025/07/14 2:10 【最終報】

すべての作業が完了いたしました。

インターネット接続サービスご利用の方の通信の一部がつながりにくい状況

回復済
管理番号: 202507041143001 | ネットワーク(インターネット接続)
OSI01
2025/07/04 20:18

アラートを確認。
対応開始。

2025/07/04 20:38

OSI01収容のお客様の通信の一部がつながりにくい状況であることを確認。
故障個所の特定作業中。

2025/07/04 20:50

OSI01収容のフレッツ回線を利用してインターネット接続サービスをご利用のお客様の通信が断となっております。
フレッツ回線~当団体装置間の回復作業を実施しております。

2025/07/04 20:54 【最終報】

OSI01収容のフレッツ回線を利用してインターネット接続サービスをご利用のお客様の通信が断となっておりました。
回復作業が完了しております。
すべての通信が正常な状態です。

【HTD01】電力設備

計画
2025-12-13T08:00 ~ 2025-12-13T20:00 | ネットワーク(インターネット接続)
HTD01
2025/12/03 1:00

OSI拠点で電力設備メンテナンスを実施します。
OSI拠点を経由する通信がメンテナンス時間中断続的に利用できなくなります。

メンテナンス期間 2025/12/13 8:00~20:00

仮想基盤管理画面アクセス不可#2

完了
2025-11-15T20:05 ~ 2025-11-15T20:45 | 仮想化基盤
KSK01 WTD01
2025/11/15 20:00

仮想基盤管理システムのフェールオーバーを実施するため、下記期間のうち、2回、合計20分程度仮想基盤管理画面へのアクセスが不可となります。
なお、動作中のホストへの影響はございません。

アクセス不可期間
2025/11/15 20:00 ~ 2025/11/15 20:45 のうち10分程度。

仮想基盤管理画面アクセス不可

完了
2025-11-15T19:30 ~ 2025-11-15T19:50 | 仮想化基盤
KSK01 WTD01
2025/11/15 19:05

仮想基盤管理システムのフェールオーバーを実施するため、下記期間のうち、10分程度仮想基盤管理画面へのアクセスが不可となります。
なお、動作中のホストへの影響はございません。

アクセス不可期間
2025/11/15 19:30 ~ 2025/11/15 19:50 のうち10分程度。

【WTD01】電力設備

完了
2025-11-20T10:00 ~ 2025-11-09T17:00 | ネットワーク(インターネット接続)
WTD01
2025/11/09 17:00

WTD拠点で電力設備メンテナンスを実施します。
WTD拠点を経由する通信がメンテナンス時間中断続的に利用できなくなります。

メンテナンス期間 2025/11/20 10:00~17:00 ※上記時間の間断続的に電源断。
詳細スケジュールは下記のとおり。
1回目 10:30 ~ 10:35 5分
2回目 11:30 ~ 12:00 30分
3回目 16:00 ~ 16:05 5分
※停電時間は作業の進捗状況により変更することがあります。

【OSI01】電力設備

完了
2025-11-09T09:00 ~ 2025-11-09T18:00 | ネットワーク(インターネット接続)
OSI01
2025/10/26 5:00

OSI拠点で電力設備メンテナンスを実施します。
OSI拠点を経由する通信がメンテナンス時間中断続的に利用できなくなります。

メンテナンス期間 2025/11/9 9:00~18:00
※上記時間の間断続的に電源断。